Si vous supprimez un mail, un contact, un rendez-vous ou une tâche de votre boîte aux lettres Exchange vous avez la possibilité de restaurer des éléments supprimés. Cette récupération est possible même dans le cas où vous auriez vidé votre corbeille Outlook.
Note
Le nombre de jour de conservation des éléments supprimés dépend de votre abonnement à notre offre de messagerie ExchangeIl est possible de restaurer un élément supprimé via Outlook mais aussi via OWA :
- Connectez vous au webmail Exchange via l'adresse https://exchange.ex16.net/owa (ou via l'ancienne adresse https://exchange.ex13.net/owa)
- Faîtes un clic droit sur "Eléments supprimés" puis "Récupérer les éléments supprimés" :
- Sélectionnez ensuite les éléments que vous souhaitez restaurer puis faîtes un clic droit et cliquez sur « Récupérer » :
- Lancez le client Outlook
- Sélectionnez "Éléments supprimés"
- Cliquez sur le bouton "Récupérer les éléments supprimés du serveur" depuis le ruban.
- Sélectionnez les éléments à restaurer et cliquez sur "OK"
Note
Les éléments recupérés seront restaurés directement dans votre corbeille.
Note
Les contacts supprimés apparaissent avec une icône similaire aux messages. Pour les identifier plus facilement, cherchez le nom de votre contact dans la colonne "Objet" avec la colonne "De" vide.
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