Forcer la mise à jour du carnet d'adresses en mode hors connexion

Un carnet d’adresses en mode hors connexion est une copie d’un ensemble de listes d’adresses téléchargé pour permettre à un utilisateur de Microsoft Outlook d’accéder au carnet d’adresses, tout en étant déconnecté du serveur.

Si des modifications ont été effectuées sur les contacts Exchange de votre entreprises, il se peut que vous  ne voyez pas ces changements immédiatement.

Note

La mise à jour du carnet en mode hors connexion est effectuée par défaut sur notre infrastructure chaque nuit. 

Si vous souhaitez forcer cette synchronisation, voici les étapes à suivre :

  • Lancez Outlook
  • Cliquez sur "Fichier"
  • Sélectionnez "Paramètres du compte
  • Cliquez sur "Télécharger le carnet d'adresses" :

Note

Il est possible de supprimer complètement le carnet stocké en cache sur votre poste. Pour cela, supprimez les éléments présent dans le dossier : "C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Offline Address Books"

 

Une fois terminé et pour vérifiez que cela à bien fonctionné, créer un nouveau message et cliquez sur « A » puis faîtes un clic droit « Propriétés » sur la liste d’adresses. Vous devriez voir apparaître comme « Serveur courant » l’emplacement du carnet sur votre poste :

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