Guide sur l'agent de reconfiguration des profils Outlook suite à une migration de messagerie

Openhost vous propose de s'occuper de la reconfiguration de vos profils outlook suite à une migration de messagerie.
Cette reconfiguration vous évite ainsi de passer sur les postes de chacun de vos utilisateurs pour connecter leur client outlook aux nouveaux serveurs de messagerie et donc de gagner un temps précieux.

Cette reconfiguration se fait par le biais d'un agent qui doit être installé sur chaque poste.

Cette installation peut se faire de deux façons, soit par GPO dans le cas d'un grand nombre d'utilisateurs, soit par l'envoi d'un mail contenant un lien à chaque utilisateur.

 

I/Installation de l'agent de reconfiguration des profils outlook

I.I/ Déploiement par envoi d'un mail aux utilisateurs

Cette option sera préférable dans les cas suivants:

-Dans le cas d'un petit nombre d'utilisateurs (<40 environ)

-Dans le cas ou votre entreprise ne dispose pas d'un serveur ActiveDirectory permettant l'utilisation de GPO

-Dans le cas ou vos utilisateurs sont nomades ou éclatés sur plusieurs sites.

Voici les différentes étapes lors de l'envoi d'un mail aux utilisateurs:

Réception d'un mail provenant de donotreply@bittitan.com:

blobid0.png

Redirection vers une page web vous précisant le compte pour lequel vous vous apprêter à installer l'agent:

mceclip0.png

 

Demande du poste pour installer l'agent:

mceclip1.png

 

Installation de l'agent et vérification de son exécution dans le gestionnaire des tâches:

mceclip2.png

 

 

I.II/ Déploiement de l'agent via GPO

Cette option sera préférable dans les cas suivants:

-Un grand nombre d'utilisateur à migrer (>50)

-L'entreprise dispose d'un serveur active directory récent (Minimum Windows Serveur 2008)

-Le serveur ActiveDirectory est "propre"

 

Voici la procédure de l'éditeur de la solution:
https://help.bittitan.com/hc/en-us/articles/115008110847-How-do-I-deploy-the-Device-Management-Agent-with-a-Group-Policy-Object-GPO-

 

II/ Déclenchement de l'agent

L'agent peut rester installé sur les postes de façon complètement silencieuse autant de temps que nécessaire.

Une fois la date de bascule programmée avec vous, nous pourrons demander à l'agent de se déclencher pour reconfigurer le profil outlook.
Dans l'idéal, il doit être déclenché au moment de la bascule.

Voici les étapes du déclenchement de l'agent:

Ouverture d'une fenêtre sur le bureau de l'utilisateur précisant ce qu'il va se produire:

mceclip3.png

 

Demande du mot de passe du NOUVEAU COMPTE de messagerie (l'adresse de messagerie est déjà renseignée)

Si l'adresse de messagerie n'est pas la bonne il faut nous le remonter tout de suite.

mceclip4.png

 

Renseignement du mot de passe puis "Next"

mceclip5.png

 

Validation des informations d'identification puis "Next"

mceclip7.png

 

Reconfiguration du profil Outlook:

blobid1.png

Validation du processus:

mceclip8.png

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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