Cette article vous aidera à comprendre la manière dont la fédération et l'interopérabilité sont articulées autour des environnements de communication Microsoft Teams et Skype.

Cet article s'appui sur les sources du TechNet Microsoft.

Les utilisateurs Teams peuvent rechercher et démarrer une conversation chat, audio ou vidéo avec une seule personne à la fois utilisant Skype et vice versa.

C'est une fonctionnalité qui fonctionne avec les clients lourds et web et ce, sur toutes les plateformes (Windows, Android, iOS). Microsoft préconise toutefois de disposer de la version 8.58 au minimum pour les utilisateurs de Skype.

Expérience utilisateur

Un utilisateur Teams peut chercher un utilisateur Skype en tapant l'adresse mail de son interlocuteur dans la barre de recherche en haut de la fenêtre Teams.

Attention, si les politiques de fédération de l'organisation adverse doivent également être ouverte.

A noter également, un utilisateur Skype grand public peut lui même décider de ne pas apparaitre dans les recherches de son nom.

Un utilisateur Skype peut chercher un utilisateur Teams en tant l'adresse mail de son interlocuteur.

La différence notable avec la recherche "inverse" réside dans le fait que l'utilisateur Teams va recevoir une notification de la part de son interlocuteur, demandant dans un premier temps de valider ou non l'échange avec cette personne. Il sera possible, avant de prendre une décision, de voir le message envoyé pour aider l'utilisateur à faire son choix.

Le choix pourra être ajusté à tout moment.

Les limitations

• Les conversations Teams/Skype se limiteront à du texte simple. Pas d'émojis, pas de @mentions et autres fonctionnalités de conversation Teams non supportées par Skype.
• Pas de conversation de conversation de groupe. Il faudra prévoir la création d'une réunion pour ce genre de cas.
• Les utilisateurs Teams ne verront pas le statut présence des utilisateurs Skype et vice versa.
• Les recherches par numéro de téléphone ne sont pas supportées entre Teams et Skype. Uniquement les recherches par adresse mail.
• Les utilisateurs Skype ne peuvent pas appeler un utilisateur Teams qui a configuré les fonctionnalités de transfert d'appel ou de délégation d'appel. Skype n'est pas compatible avec les mécanismes plus récents de Teams.
• Pas d'escalade d'appel entre plateforme.
• Pas d'appel de groupe entre plateforme.
• Pas de meeting entre plusieurs plateformes.
• Un délégué d'un utilisateur Teams ne peut pas appeler un utilisateur Skype.
• Pas de partage d'écran avec chat.

Pour résumer, les nouveaux mécanismes de Teams n'étant pas présents et aussi élaborés que sur skype, ne fonctionneront pas car Skype ne gère pas ce qu'il ne connait pas.

Activer la fédération avec Skype

Par défaut, sur les nouveaux tenants, les fonctionnalités d'accès externes sont autorisées.

Cependant, il y a un prérequis pour que cette fonctionnalité soit en mesure d'opérer, il faut configurer un enregistrement DNS SRV sur le domaine utilisé pour Teams. (Exemple :  _sipfederationtls.contoso.com)

Voici la liste des informations pour construire l'enregistrement DNS :

Service: sipfederationtls
Protocol: TCP
Priority: 100
Weight: 1
Port: 5061
Target: sipfed.online.lync.com