Utilisation et intérêts de l'audioconférence

Si vous souhaitez que les utilisateurs puissent rejoindre une réunion Teams depuis leur téléphone, vous pouvez utiliser la licence Audioconférence pour Microsoft 365.

L'intérêt de cette licence est de permettre aux utilisateurs qui sont en déplacement ou bien qui n'ont pas accès au client Microsoft Teams de pouvoir rejoindre une réunion via un numéro de téléphone.

Cela permet notamment de répondre aux besoins suivants :

• La connectivité Internet est limitée.
• Une réunion comporte uniquement du contenu audio.
• La personne a tenté de rejoindre une réunion en utilisant le client Microsoft Teams mais cela ne fonctionne pas.
• La qualité d’appel est supérieure lors d’un appel entrant.
• Les utilisateurs peuvent participer à une réunion en mains libres à l’aide d’appareils Bluetooth.
• Les utilisateurs estiment cela plus facile ou pratique compte tenu de leur situation.

Pour activer cette licence avec ses fonctionnalités, il vous suffit simplement de contacter Openhost et de nous indiquer le nombre de licence que vous souhaitez.

Comment savoir si la licence est active ?

Après l'attribution de la licence, veuillez bien redémarrer Teams et Outlook pour que le compte applique les changements.

Sur la capture ci-dessous, un exemple d'invitation à une réunion Teams sans la licence Audioconférence.
Il n'y a donc pas la possibilité de rejoindre la réunion avec un numéro de téléphone.

Sur la capture ci-dessous, un exemple d'invitation à une réunion Teams avec la licence Audioconférence sur le compte qui a créé la réunion.
On peut donc rejoindre la réunion avec le numéro de téléphone qui est dans l'invitation.

Les numéros de téléphone

Les numéros de téléphone pour l'audioconférence sont automatiquement configurés lors de l'activation de la licence, il n'y a donc pas de manipulation supplémentaire à faire pour que cela fonctionne.

Néanmoins Il y a la possibilité de configurer manuellement ce numéro de téléphone afin de mettre un numéro personnalisé dans l'invitation à la réunion.

Deux types de numéros de téléphone de conférence audio peuvent être affectés à votre pont de conférence : Partagé et Dédié. Ces deux types de numéros peuvent être utilisés par n’importe quel appelant pour participer aux réunions audio.

• Les numéros de téléphone dédiés sont les numéros disponibles uniquement pour les utilisateurs au sein de votre organisation. Il s'attribue donc directement sur un utilisateur et ce numéro sera exclusivement utilisé par cet utilisateur lors de la création d'une réunion. Vous pouvez modifier les langues utilisées lorsque quelqu'un appelle l'un de ces numéros.

• Les numéros de téléphone partagés sont des numéros qui peuvent être partagés par plusieurs utilisateurs. La différence avec le numéro de téléphone dédié est que ces numéros de téléphone sont dans un pool de numéro pour l'audioconférence où les utilisateurs (avec une licence audioconférence) vont venir piocher lorsqu'il créé une réunion pour attribuer un numéro de téléphone à cette réunion. Vous ne pouvez pas modifier les langues utilisées lorsque quelqu'un appelle l'un de ces numéros.